اطلاعیه حریم خصوصی برای مراقبت از دیابت Roche پوشش مشتریان، کاربران نهایی راهکارهای دیجیتال و بازدیدکنندگان وب‌سایت

(آخرین به‌روزرسانی July 7, 2025July 1, 2023:)

۱.وقتی ما با شما به عنوان مشتری یا مشتری بالقوه تعامل می‌کنیم           
۲.وقتی از راهکارهای دیجیتال ما استفاده می‌کنید           
۳.وقتی از وب‌سایت‌های ما بازدید می‌کنید و/یا به عنوان مشتری یا مشتری بالقوه با ما تعامل می‌کنید و/یا از راهکارهای دیجیتال ما استفاده می‌کنید           
۴.دریافت‌کنندگان اطلاعات شخصی شما           
۵. انتقال بین‌المللی اطلاعات شخصی شما           
۶.اطلاعات مربوط به حقوق شما در رابطه با داده‌های شخصی‌تان           
۷.به‌روزرسانی‌های این اطلاعیه حریم خصوصی           
۸.بخش ویژه کشور 

این اطلاعیه اطلاعاتی در مورد فعالیت‌های ما (ستون «آنچه انجام می‌دهیم» و سپس یک فعالیت در هر ردیف)، دسته‌بندی اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای هر فعالیت (ستون «آنچه جمع‌آوری می‌کنیم»)، و همچنین مبنای قانونی پردازش برای هر یک از آنها (ستون «چرا این کار را انجام می‌دهیم») از جمله برای پردازش اطلاعات سلامت (ستون «اگر بیمار هستید») و مدت زمان نگهداری داده‌ها (ستون «چه مدت») ارائه می‌دهد.

فعالیت‌های ما مخاطبان بزرگسال را هدف قرار داده است؛ اگر متوجه شویم که کسی هنوز به سن قانونی برای پردازش معتبر نرسیده است، تا زمانی که نماینده قانونی او رضایت خود را به شکلی قابل تأیید ارائه نکرده باشد، هیچ گونه اطلاعات شخصی از آن شخص جمع‌آوری نخواهیم کرد.

1) وقتی ما به عنوان مشتری یا مشتری بالقوه با شما تعامل می‌کنیم

کنترل‌کننده، شرکت Roche Diagnostics International AG، واقع در Forrenstrasse 2، 6343 Rotkreuz، سوئیس است که به عنوان شرکت مادر شرکت‌های تابعه فعال در حوزه کسب و کار Diabetes Care فعالیت می‌کند. Roche local affiliates in the Middle East are also such as Roche Diabetes Care Middle East FZCO are is به طور مشترک responsibleresponsibles، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد (برای اطلاعات بیشتر در مورد شرکت تابعه Roche در کشور محل اقامت شما، لطفاً به راه‌حل دیجیتال یا وب‌سایت محلی Accu-Chek خود مراجعه کنید). نماینده اتحادیه اروپا، Roche Privacy GmbH، واقع در Emil-Barell-Str. 1، D-79639 Grenzach-Wyhlen، با آدرس [email protected] است .

2) وقتی از راهکارهای دیجیتال ما استفاده می‌کنید

کنترل‌کننده داده‌ها، شرکت Roche Diabetes Care GmbH، واقع در Sandhofer Strasse 116، 68305 Mannheim/Germany، به عنوان تولیدکننده این برنامه‌ها و نرم‌افزارها است. mySugr GmbH، Trattnerhof 1/5 OG، 1010 Vienna/Austria نیز به عنوان کنترل‌کننده داده‌ها در رابطه با داده‌های پردازش شده توسط برنامه mySugr و در برنامه‌ها و نرم‌افزارهای حرفه‌ای Roche Diabetes Care عمل می‌کند.

3. وقتی از وب‌سایت‌های ما بازدید می‌کنید و/یا به عنوان مشتری یا مشتری بالقوه با ما تعامل می‌کنید و/یا از راهکارهای دیجیتال ما استفاده می‌کنید

وقتی از وب‌سایت‌های ما بازدید می‌کنید، کنترل‌کننده داده‌ها نهادی است که به عنوان ناشر وب‌سایت شناسایی می‌شود. برای سایر موارد استفاده، کنترل‌کننده‌ها همانطور که در بالا ذکر شد، باقی می‌مانند. لطفاً توجه داشته باشید که وقتی در وب‌سایت‌های عمومی ما گشت و گذار می‌کنید، اطلاعیه‌های موجود در پاورقی صفحه فرود بر این اطلاعیه حریم خصوصی اولویت دارند. 
ما ممکن است از کوکی‌ها یا سایر فناوری‌های ردیابی ضروری (احراز هویت، تنظیمات برگزیده، امنیت) استفاده کنیم، به ما امکان دسترسی به آمار استفاده یا در برخی موارد انجام تبلیغات هدفمند را بدهند، یا به شما امکان پخش ویدیو یا اشتراک‌گذاری اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی را بدهند. برای کوکی‌های غیرضروری، قبل از هرگونه پیاده‌سازی، یک پنجره بازشو در هر وب‌سایت، رضایت شما را برای هر دسته جویا می‌شود.

4. دریافت‌کنندگان اطلاعات شخصی شما

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با شرکت‌های وابسته به رش در سراسر جهان به اشتراک بگذاریم. شرکت‌های وابسته به رش از اطلاعات شخصی شما برای همان اهدافی که در بالا ذکر شد استفاده خواهند کرد. ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات لجستیک، فناوری اطلاعات، تحقیقات بازار، پشتیبانی مشتری و شرکت‌های حمل و نقل، ارائه دهندگان بیمه یا شرکای خود برای اهداف زیر به اشتراک بگذاریم:

• - برای کمک به انجام معاملات تجاری Roche؛

• - انجام عملیات فنی، نگهداری، مدیریت، میزبانی وب‌سایت‌ها، پلتفرم‌های وب و سیستم‌های فناوری اطلاعات ما به طور کلی؛

• - تسهیل ادغام، ادغام، انتقال کنترل یا سایر سازماندهی مجدد شرکتی که رش در آن مشارکت دارد، یا طبق یک ترتیب مالی که توسط رش انجام می‌شود؛

• - برای پاسخگویی به درخواست‌های مقتضی مقامات قانونی دولتی، یا در مواردی که قوانین مربوطه، احکام دادگاه یا مقررات دولتی ایجاب کند؛ و

• - برای اینکه هنگام استفاده از قابلیت‌های اشتراک‌گذاری داده‌های محصولات دیجیتال ما، امکان اشتراک‌گذاری داده‌ها با گیرندگانی که شما تعیین می‌کنید، فراهم شود؛ و

• - در صورت نیاز برای حسابرسی‌های شرکتی یا بررسی یا پاسخ به یک شکایت یا تهدید امنیتی. 
  اشخاص ثالث عموماً از طرف ما و تحت دستورالعمل‌های ما عمل می‌کنند، با این حال برخی از ارائه‌دهندگان (به‌ویژه اپراتورها و ارائه‌دهندگان ارتباطات الکترونیکی) داده‌های شما را برای اهداف خود (مثلاً مطابق با تعهدات قانونی خود) نیز پردازش می‌کنند.

5) انتقال بین‌المللی اطلاعات شخصی شما

ما در درجه اول شرکای همکاری را انتخاب می‌کنیم که در اتحادیه اروپا (EU) یا منطقه اقتصادی اروپا (EEA) مستقر هستند یا سرورهای آنها در آنجا قرار دارد. هرگونه اطلاعات شخصی که شما در اختیار ما قرار می‌دهید، ممکن است به یک منطقه جغرافیایی منتقل یا در آن ذخیره شود که تعهدات حریم خصوصی متفاوتی نسبت به کشور مبدا شما اعمال می‌کند. این بدان معناست که اطلاعات شخصی شما ممکن است به کشوری با قوانین حفاظت از داده‌های محدودکننده‌تر از کشور خودتان ارسال شود. هرگونه انتقال از این دست مطابق با قوانین مربوطه انجام خواهد شد. 
اگر اطلاعات شخصی شما تحت پوشش GDPR است: برای انتقال اطلاعات شخصی به یک کشور ثالث خارج از اتحادیه اروپا (EU)، منطقه اقتصادی اروپا (EEA) یا در صورت عدم وجود تصمیم کافی (به عنوان مثال سوئیس، اسرائیل و نیوزیلند) ، ما در گروه Roche، شرکای تجاری و ارائه دهندگان خدمات، قراردادهایی حاوی بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا را تنظیم می‌کنیم که طبق گفته کمیسیون اتحادیه اروپا، ضمانت‌های مناسب و کافی برای اطمینان از رعایت GDPR را تشکیل می‌دهند. اگر در مورد این موضوع سوالات بیشتری دارید یا می‌خواهید نسخه‌ای از ضمانت‌ها را دریافت کنید، لطفاً با [email protected] تماس بگیرید . 
علاوه بر این، ما اطمینان حاصل می‌کنیم که شرکای ما استانداردهای امنیتی بیشتری، مانند اقدامات امنیتی فردی و مقررات یا گواهینامه‌های حفاظت از داده‌ها، را رعایت می‌کنند. 
به طور کلی، علاوه بر شعبه محلی در کشور شما و دفاتر جهانی واقع در اتحادیه اروپا و سوئیس، خدمات پشتیبانی داخلی Roche ما ممکن است به داده‌های شما دسترسی داشته باشند که در منطقه شما در اولویت قرار دارند. تمام دسترسی‌های داخلی تحت پوشش توافقنامه انتقال داده‌های داخلی ما هستند که شامل ضمانت‌هایی برای اطمینان از مدیریت ایمن داده‌های شما می‌شود.

6. اطلاعات مربوط به حقوق شما در رابطه با داده‌های شخصی‌تان

اگر اطلاعات شخصی شما تحت پوشش GDPR باشد، در رابطه با اطلاعات شخصی خود از حقوق زیر برخوردار هستید:

• حق درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که شرکت رش در مورد شما در اختیار دارد؛

• حق اصلاح یا تصحیح هرگونه اطلاعات شخصی نادرست یا ناقص؛

• حق درخواست یک نسخه از اطلاعات شخصی خود در قالب الکترونیکی به منظور انتقال اطلاعات به اشخاص ثالث، یا درخواست از شرکت رش برای انتقال مستقیم اطلاعات شخصی شما به یک شخص ثالث دیگر؛

• حق اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی شما برای بازاریابی و سایر اهداف ؛

• حق پاک کردن اطلاعات شخصی شما در زمانی که دیگر برای اهدافی که برای آنها اطلاعات را ارائه کرده‌اید، نیازی به آنها نباشد، و همچنین حق محدود کردن پردازش اطلاعات شخصی شما به اهداف محدود و خاصی که پاک کردن آنها امکان‌پذیر نیست.

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با ما از طریق [email protected] تماس بگیرید . 
لطفاً توجه داشته باشید که حذف یا محدود کردن پردازش فقط در صورتی و تا حدی امکان‌پذیر است که پردازش داده‌های شخصی بر اساس رضایت شما یا منافع مشروع ما باشد. اگر پردازش داده‌ها بر اساس رضایت باشد، توجه داشته باشید که شما حق دارید در هر زمانی رضایت خود را پس بگیرید، اما لغو رضایت شما بر قانونی بودن پردازش مبتنی بر رضایت قبل از لغو آن تأثیری ندارد. در صورت درخواست حذف، ممکن است یک نسخه از داده‌های شخصی شما را برای اهداف ثبت سوابق خود و جلوگیری از ورود داده‌های شخصی شما در سیستم‌های خود پس از درخواست شما، نگه داریم. 
لطفاً توجه داشته باشید که لغو رضایت شما برای پردازش‌های لازم (یا حذف حساب یا داده‌های شما) ممکن است استفاده از محصولات و خدمات ما را غیرممکن کند زیرا ما دیگر نمی‌توانیم داده‌های شما را پردازش کنیم. بنابراین، ما این لغو را به عنوان خاتمه همکاری تفسیر می‌کنیم. 
در صورتی که معتقدید پردازش داده‌های ما با GDPR مطابقت ندارد، حق دارید شکایتی را به مرجع ذیصلاح کشور محل اقامت خود، همانطور که در اینجا ذکر شده است، ارائه دهید: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

7. به‌روزرسانی‌های این اطلاعیه حریم خصوصی

هر از گاهی، ممکن است این اطلاعیه حریم خصوصی را اصلاح کنیم. هرگونه تغییر در این اطلاعیه حریم خصوصی در این صفحه منعکس خواهد شد. شرکت رش توصیه می‌کند که این اطلاعیه حریم خصوصی را مرتباً برای اطلاع از هرگونه تغییر مرور کنید. تاریخ آخرین ویرایش این اطلاعیه در بالای این اطلاعیه قرار دارد.

8. بخش ویژه کشور[1] [2] [3]

وقتی ما با شما به عنوان مشتری یا مشتری بالقوه تعامل می‌کنیم (به بخش ۲ مراجعه کنید): 
کنترل کننده داده:

• شرکت Roche Diagnostics International AG، شعبه بازل، Diabetes Care - Grenzacherstrasse 124, 4058 Basel, Switzerland، به عنوان شرکت مادر شرکت‌های وابسته فعال در واحد تجاری مراقبت از دیابت فعالیت می‌کند. شرکت وابسته محلی در کشور محل اقامت شما، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، به عنوان کنترل‌کننده مشترک در نظر گرفته می‌شود.

• شرکت وابسته محلی: [4] Roche Diabetes Care Middle East FZCO، ساختمان JAFZA One، جبل علی دبی، طبقه بیست و چهارم، ایمیل: [email protected].

لطفاً تأیید کنید که برای کدام کشورها؟ فقط امارات متحده عربی، عربستان سعودی و کویت یا همه کشورهای شورای همکاری خلیج فارس/خاورمیانه

همه کشورهای خاورمیانه: امارات متحده عربی، عربستان سعودی، کویت، بحرین، عمان، قطر، عراق، فلسطین، یمن، همه کشورهای خاورمیانه ... لبنان، اردن

خوب اشاره کردی. ممنون.

فهرست کردن انحرافات خاص کشور و شرکت‌های وابسته محلی در یک اطلاعیه حریم خصوصی یا ایجاد یک اطلاعیه حریم خصوصی جداگانه برای هر یک از کشورها با توجه به اینکه مشخصات محلی و همچنین در برخی موارد، شرکت‌های وابسته مربوطه متفاوت هستند؟

مثالی از جزئیات کشور که باید در اینجا منعکس شود (برای مرجع من :)): 

- حفاظت از انتقال داده امارات متحده عربی: معافیت نظارتی علاوه بر رضایت کاربر.

- معافیت‌های قطر برای پردازش داده‌های سلامت: تأیید از مرجع مربوطه

- اطلاعات تماس حریم خصوصی داده‌های شرکت‌های وابسته محلی...

- و غیره